PuppyBet Algemene Voorwaarden

Welkom bij Puppy Bet. Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van onze website en diensten. Door u te registreren en gebruik te maken van PuppyBet, gaat u akkoord met alle bepalingen die hieronder worden beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt, aangezien wij deze regels strikt toepassen op elke speler.

Acceptatie van de voorwaarden

Door een account aan te maken bij Puppy Bet bevestigt u dat u minstens 18 jaar oud bent en wettelijk bevoegd bent om deel te nemen aan kansspelen in uw rechtsgebied. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd. Onafhankelijke bronnen zoals een puppybet casino review kunnen nuttige achtergrondinformatie bieden, maar alleen deze voorwaarden vormen de bindende overeenkomst tussen u en ons.

Wie wij zijn en onze vergunningen

PuppyBet wordt geëxploiteerd door Igloo Ventures SRL, geregistreerd onder nummer 3-102-880024 in San José, Costa Rica, en Simba NV, een vennootschap uit Curaçao met nummer 164834. Wij opereren onder een licentie van Anjouan, Unie van de Comoren (ALSI-142311005-FI2) en beschikken sinds juli 2024 over een vergunning van de Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/1788/1030). Deze licenties verplichten ons tot eerlijke spelpraktijken en verantwoorde bedrijfsvoering.

Toegestane landen en beperkingen

Wij bieden onze diensten internationaal aan, met uitzondering van bepaalde landen waar wettelijke beperkingen gelden. Spelers uit de volgende landen mogen zich niet registreren bij Puppy Bet Casino:

• Noord-Korea, Iran, Myanmar, Jemen, Zimbabwe, Zuid-Soedan, Afghanistan, Cuba, Irak, Ivoorkust, Liberia, Libië
• Bulgarije, Malta, Soedan, Syrië, de Verenigde Staten en hun overzeese gebieden
• Aruba, Curaçao, Frans-Polynesië, Litouwen, Nieuw-Caledonië, Sint-Maarten en aanverwante eilanden
• Frans-Guyana, Guadeloupe, Martinique en het Verenigd Koninkrijk

Gelden die worden gestort door personen die zich tijdelijk of permanent in een beperkt gebied bevinden, worden verbeurd verklaard. Politiek prominente personen, leiders van internationale organisaties en hun naaste familieleden mogen zich niet registreren bij ons.

Registratie en uw account

Om te kunnen spelen, moet u een account aanmaken en verifiëren via ons identificatieproces. Via uw PuppyBet login logt u veilig in op uw persoonlijke account, waar u toegang heeft tot uw spelgeschiedenis, saldo en bonusstatus. Wij controleren elke registratie zorgvuldig en kunnen aanvullende documenten opvragen om uw identiteit te bevestigen. Onze diensten zijn beschikbaar via desktop en mobiel; er is momenteel geen aparte PuppyBet casino app beschikbaar, maar onze website is volledig geoptimaliseerd voor gebruik op smartphones en tablets.

Stortingen en opnames

Wij accepteren stortingen vanaf €20 via Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, bankoverschrijving, Skrill, Paysafecard en diverse cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum, Tether, Tron, Cardano en BNB. Het minimumbedrag voor opnames bedraagt €25. Onze standaardlimieten zijn €4.000 per dag, €10.000 per week en €20.000 per maand, of het equivalent in een andere valuta. Opnames worden verwerkt volgens het first-in-first-out-principe, terug naar de oorspronkelijke stortingsmethode.

Er wordt geen commissie in rekening gebracht zodra een storting minstens één keer is doorgespeeld. Indien dit niet het geval is, kunnen wij een vergoeding inhouden die de verwerkingskosten dekt. Stortingen worden doorgaans binnen tien minuten bijgeschreven, terwijl opnames meestal direct worden goedgekeurd en binnen vijf werkdagen op uw rekening staan, afhankelijk van het beleid van uw bank.

Bonussen en promoties

Bij Puppy Bet bieden wij een welkomstbonus aan van 100% tot €500, samen met 50 gratis spins op Pug Life. Deze puppybet casino bonus moet worden geselecteerd in de kassa bij uw eerste storting, die binnen 14 dagen na registratie moet plaatsvinden. De inzetvereiste bedraagt x35 van het bonusbedrag, te voltooien binnen 7 dagen; voor winsten uit gratis spins geldt een aparte termijn van 7 dagen. Tijdens een actieve bonus is de maximale inzet per ronde €5, en functiekopen zijn niet toegestaan met bonusgeld.

Voor alle duidelijkheid: wij bieden momenteel geen puppybet casino no deposit bonus aan; onze welkomstbonus vereist altijd een eerste storting. Deze aanbieding geldt alleen voor spelers die zich na 12 augustus 2025 hebben geregistreerd, en is beperkt tot één keer per klant, computer, IP-adres en huishouden.

Daarnaast bieden wij bij PuppyBet wekelijkse herlaadbonussen van 50%, een wisselende Spel van de Week met gratis spins, en PuppyPots, onze eigen jackpot die start vanaf €6 miljoen. Voor sportweddenschappen bieden wij No Goal Protection, Early Payout, Comboboost en het Super 6-voorspellingsspel aan. Ons vijftienlagige loyaliteitsprogramma beloont spelers met ervaringspunten (XP) op basis van hun inzetten, en Munten die kunnen worden ingewisseld in onze Store voor gratis spins, gratis weddenschappen en bonusgeld.

Alle bonussen moeten binnen 7 dagen na bijschrijving worden gebruikt, anders vervallen ze automatisch. Winsten uit bonussen die niet aan een storting zijn gekoppeld, zijn beperkt tot €10. Bonusgeld kan niet worden gebruikt terwijl er open weddenschappen lopen, en indien u zich voor meerdere bonussen tegelijk aanmeldt, wordt alleen de eerst geselecteerde toegepast op uw volgende geldige storting.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord speelgedrag zeer serieus en bieden diverse instrumenten aan om u te helpen uw spelgedrag onder controle te houden, waaronder stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting. Indien u vermoedt dat uw speelgedrag problematisch wordt, raden wij u aan direct contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij u kunnen begeleiden naar passende hulpmiddelen.

Aansprakelijkheid en wijzigingen

Wij streven ernaar onze diensten foutloos en ononderbroken aan te bieden, maar kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde vrij is van technische storingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit technische problemen buiten onze controle. Deze voorwaarden kunnen door ons worden aangepast; wij adviseren u regelmatig een puppybet review van onze pagina's te doen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Klantenservice en contact

Heeft u vragen over uw account, een storting of een bonus? Onze klantenservice staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar via live chat en e-mail op support@puppybet.com. Wij beantwoorden vragen in het Engels en doen ons best om elk verzoek snel en correct af te handelen. Bij PuppyBet staat uw speelervaring voorop, en wij blijven werken aan het verbeteren van onze diensten voor alle spelers wereldwijd.